Analista de Customer Success
Shiiva Consultoria em RH
Descrição da Vaga
Descrição da vaga: Atuará na Analise e Desenvolvimento do setor de Customer Success. Será responsável por monitorar os indicadores de saúde dos clientes, entender previnir / reduzir o Churn e gerar receita através dde Cross Selling e Up Selling. Hard Skills obrigatórias: - Sólidos conhecimentos em Customer Success - Conhecimento em analise de indicadores de saúde dos clientes (dados) - Ferramenta de Kanban Hard Skills desejáveis: - Experiência em implantação de setor de Customer Success - Ter t…
Publicado há 1 dia